§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.marmet.net/sklep/ prowadzony jest przez: Marmet – Szyk 217, 34-620 Szyk
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży garaży typowych.
§2 Oferta
- Sklep prowadzi sprzedaż gotowych, typowych garaży blaszanych zgodnych z opisem produktu.
- Zdjęcia mają charakter poglądowy.
- Cena podana na stronie jest ceną brutto (z VAT).
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez formularz zamówienia.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Płatności
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny
- płatności online
- płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)
- Termin płatności: 3 dni robocze (w przypadku przelewu).
§5 Realizacja i dostawa
- Czas realizacji: zgodnie z informacją przy produkcie (np. 14–30 dni roboczych).
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Montaż odbywa się w miejscu wskazanym przez Klienta.
- Klient zobowiązany jest przygotować podłoże pod montaż garażu.
- Po zakończeniu montażu garażu Zamawiający zobowiązany jest do samodzielnego usunięcia folii ochronnej z elementów garażu. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia, odbarwienia lub trudności w usunięciu folii wynikające z jej nieusunięcia bezpośrednio po montażu.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Klientowi będącemu Konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Sprzedawca informuje, że wszystkie garaże, konstrukcje stalowe oraz wiaty oferowane w serwisie marmet.net są produktami wykonywanymi na indywidualne zamówienie Klienta, gdzie każdorazowo Klient określa specyficzne parametry takie jak:
- wymiary konstrukcji (szerokość, długość, wysokość),
- kolorystykę blachy i konstrukcji,
- rodzaj i liczbę bram oraz drzwi,
- rodzaj dachu (spad, kierunek),
- dodatkowe opcje (okna, otwory, obróbki blacharskie).
- Ze względu na zindywidualizowany charakter produkcji każda konstrukcja jest wytwarzana pod konkretne wytyczne Klienta, co uniemożliwia jej dalszą odsprzedaż innemu nabywcy bez istotnych przeróbek. W związku z tym, po przystąpieniu przez Sprzedawcę do realizacji zamówienia, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku produktów gotowych (prefabrykowanych), o ile takie zostaną wyraźnie oznaczone w ofercie jako „dostępne od ręki” bez możliwości modyfikacji, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy (w sytuacjach opisanych w pkt 5) może zostać złożone drogą mailową na adres: biuro@marmet.net lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy (dotyczy wyłącznie produktów prefabrykowanych), Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi.
- Reklamację należy zgłosić mailowo.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.